Mauvais service, n'a pas installé le produit que j'ai acheté

J'ai payé 850$ extra pour avoir un sous-tapis de qualité supérieur mais Tapis J2G ne la pas installé. Quand je me suis présenté pour rectifier la situation on me dit qu'on me rappelerais dans les jours à venir. On ne m'a jamais rappelé. N'aller pas à ce magasin, ils offrent du mauvais service et selon MON expérience ils n'installent même pas ce que le client à demandé.