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Piscines Trevi
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Consommateur
October 19, 2012, (Edited October 20, 2012)
Natty
Marieville
August 07, 2012
paumic
May 20, 2012
Reviews [6]
French
Malhonnête
Nous avons acheté une table avec extension. Deux semaines plus tard, la rouille commençait. Nous avons aussi acheté deux chaises longues SANS coussin additionnel car je ne voulais pas à avoir à les entrer/sortir selon la température...savez-vous quoi? Ces chaises prennent deux jours à sécher ( en plus notre cour est TRÈS TRÈS ensoillée!!!!). Coût de l'achat 3200$. J'ai contacté le "super" service après vente de ce magasin...ils m'ont demandé de leur faire parvenir un courriel explicatif avec des photos pour la rouille...j'ai du faire le suivi. Après plusieurs messages, ils m'ont dit que rien n'est garantie sauf un défaut manufacturier!!!!! Et que pour mes chaises longues d'EXTERIEURES j'ai juste à les entrer!!!!! Super!!!!! TREVI plus JAMAIS.
J'adore ma petite piscine!
Très bon service!
livraison sans délai
l'installation a été fait le lendemain du jour prévu à cause de la température mais comme promis à la première heure!
Installateurs cordiaux, tout fonctionne à merveille.
temps d'installation: 2hrs.
J'ai affiché une photo de ma piscine, elle est petite 10 pieds!
Les cours gratuit pour l'entretien de la piscine sont super et les gens de chez Trévi toujours disponible pour donner des conseils, soit par tél, live chat ou courriel à tout heure! Je suis impressionnée!
Des connaisseurs!
Après bien des stress pour arriver au produit final, je suis finalement impressionnée:
-Très bon service à la vente pour expliquer les produits et détailler le fonctionnement des appareils.
- Livraison de la marchandise dans les délais.
- Installateurs expérimentés et cordiaux. (C'est beau à voir!)
- Installation 5 jours d'avance. Incroyable!
-Espace client web: Utile pour la documentation. (Reste à développer!)
Je recommande de faire ajouter une date de fin des travaux pour faciliter la coordination avec les autres fournisseurs: clôture, terrassement, ...
On est content!
PS: Ça prend un électricien certifié et une livraison d'eau pour maximiser la qualité de l'installation. Je recommande le groupe M. Ouellet pour l'électricité et transport Bel-O pour l'eau.
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