Cette entreprise ne répond plus

Fait installé une thermopompe Panasonic Inverter pour a maison en juin 2009. Garantie de 5 ans...Les numéros de cette entreprise ne fonctionne plus (téléphone, cellulaire). J'ai informé la CMMTQ, l'office de protection du consommateur et le CAA, qui me les avait recommandé. Leur site web existe toujours...L'installation originale était excellente...l'appareil a toujours bien fonctionné, mais LA GARANTIE de 5 ans est caduque...selon Panasonic Canada !! L'OPC prétend qu'ils n'avaient plus de permis de vente itinérante depuis 2006. Le président était Philippe Larouche (mon installateur), l'autre proprio, selon la CMMTQ est Michel Leduc.