Déçue

J'ai appelé pour avoir de l'info précise sur la possession d'un produit avant de faire un déplacement de de 30 minutes. Une mauvais information m'a occasionné un déplacement inutile. Le personnel doit répondre plus adéquatement aux demandes des clients par téléphone. Surtout si ceux-ci prennent le temps d'appeler avant de se déplacer pour aller chercher un objet particulier. J'ai été fortement déçue. Si j,avais eu l'information par téléphone ils auraient eu un nouveau client. J'étais tellement déçue que je suis allée acheter ailleurs. Tant pis pour eux. Si vous appelez, pensez à demander le nom du commis. Prenez en note l'heure de votre appel, etc. Bonne chance....